מדיניות פרטיות

א.ש אקטיב (להלן: "העסק", "אנחנו") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר as-active.co.il (להלן: "האתר") ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם.

1. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם: כשאתם ממלאים טופס יצירת קשר באתר אנו אוספים את שמכם המלא, מספר הטלפון הנייד ותוכן ההודעה שכתבתם. כשאתם פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל, נשמרים הפרטים שמסרתם במסגרת הפנייה.

מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה עשויים להיאסף נתונים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרתם ומועד הביקור. נתונים אלה נאספים על ידי שירותי האחסון והאבטחה של האתר ועל ידי שירותי צד שלישי המוטמעים בו (ראו סעיף 4).

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. עם זאת, ללא שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

2. למה אנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, לענות על שאלות ולהציע לכם הצעת מחיר לשירותים שביקשתם.
• כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולמנוע שימוש לרעה.
• כדי לעמוד בדרישות הדין החלות עלינו.

לא נשתמש במידע לצורך דיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת ומפורשת מכם, ולא נמכור את המידע לאף גורם.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מעבירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים, למעט:

• ספקי שירות המסייעים לנו לתפעל את האתר ואת התקשורת איתכם – כגון חברת אחסון האתר, Cloudflare (אבטחה והאצת האתר) ו-Google (שירות הדוא"ל שאליו מגיעות פניות מהאתר). חלק מספקים אלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי, בכפוף להתחייבויות אבטחה ופרטיות.
• כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

4. עוגיות (Cookies) ותכנים של צד שלישי

האתר משתמש בעוגיות הנחוצות לפעולתו התקינה. בנוסף, בכפוף להסכמתכם בבאנר העוגיות, אנו משתמשים ב-Google Analytics לצורך סטטיסטיקת גלישה (כגון עמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר). Google Analytics נטען רק לאחר שלחצתם "אישור", וניתן לשנות את הבחירה בכל עת בהגדרות העוגיות. בנוסף, באתר מוטמעים תכנים של צדדים שלישיים – סרטוני YouTube, פוסטים מ-Facebook וכפתורי יצירת קשר בוואטסאפ – אשר עשויים לשמור עוגיות ולאסוף מידע טכני (כגון כתובת IP) בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בתצוגה של חלק מהתכנים.

5. שמירת המידע ואבטחתו

פניות מהאתר נשמרות כל עוד הן נדרשות לצורך הטיפול בפנייה ולתקופה סבירה לאחר מכן, אלא אם נדרש לשמור אותן זמן רב יותר על פי דין. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות חיבור מוצפן (HTTPS) והגבלת הגישה למידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשב.

מדיניות זו חלה על המידע הנאסף באתר. מידע ומסמכים שלקוחות מוסרים לנו במסגרת מתן שירותי הנהלת חשבונות מטופלים בהתאם להסכם ההתקשרות ולחובות הסודיות החלות עלינו.

6. הזכויות שלכם

• זכות עיון – לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• זכות תיקון ומחיקה – לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• ביטול הסכמה – לבקש בכל עת שנפסיק להשתמש במידע שמסרתם לצורך יצירת קשר.

בקשות ניתן לשלוח בדוא"ל [email protected] או בטלפון 055-249-1925. נשיב לבקשה תוך 30 יום. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותכם, במידה הנדרשת בלבד.

7. קטינים

האתר והשירותים מיועדים לבעלי עסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה במועד השימוש באתר.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: א.ש אקטיב | דוא"ל: [email protected] | טלפון: 055-249-1925

עדכון אחרון: 12.10.2026